Quem somos

A Clínica Anjos da Vida é uma clínica de recuperação com sede em São Paulo e unidades filiadas nas regiões atendidas, que trata dependência química, alcoolismo e transtornos mentais associados com médicos, psicólogos e terapeutas trabalhando no mesmo caso. A família é atendida na sede ou na unidade filiada da própria região, sempre a partir de uma avaliação gratuita e da base legal da internação.

Para quem a clínica trabalha?

A clínica trabalha, antes de tudo, para a família que decide. No acompanhamento das famílias, quem nos procura costuma ser a mãe, o pai, o cônjuge, o irmão ou o filho adulto que já tentou ajudar em casa e chegou ao limite, muitas vezes depois de uma noite de crise.

Por isso falamos primeiro com a família. A dependência é uma doença crônica e tratável, e quem decide pela internação precisa entender o que a lei permite, o que o tratamento envolve e qual é o papel dela em cada etapa.

Também atendemos o próprio dependente que, em um momento de lucidez, decide parar e pede ajuda, e os profissionais que encaminham casos, como assistentes sociais, psicólogos e advogados.

Como a equipe conduz o tratamento?

O tratamento começa pela avaliação gratuita e segue um plano individual construído com a família, que a lei manda elaborar em até 30 dias do ingresso. A equipe multidisciplinar acompanha o caso do primeiro contato até a última etapa, nesta ordem:

1. A família apresenta o caso na avaliação gratuita, que define se há indicação de internação;
2. O médico avalia o paciente e, quando indica a internação, formaliza a decisão por escrito;
3. A equipe conduz a desintoxicação acompanhada, com controle médico do que o corpo sente ao parar o uso;
4. A equipe elabora com a família o plano individual de atendimento, com atividades de integração e apoio à família;
5. O paciente segue com acompanhamento terapêutico e atividades de bem-estar, em etapas revistas ao longo do tratamento.

Na nossa experiência, o tratamento com internação costuma levar cerca de 6 meses, em 3 etapas de 2 meses, e a duração real de cada caso é definida pela equipe depois da avaliação.

Os documentos, os prazos e os direitos do internado mudam conforme quem pede o tratamento, e as regras de cada tipo de internação mostram o que a família precisa reunir em cada caso.

Muitas famílias chegam até nós depois de ouvir promessas de solução rápida. A pergunta que sugerimos fazer antes de assinar qualquer documento é quem é o médico que autoriza a internação e qual é o número do CRM dele.

O custeio pode ser particular ou pelo plano de saúde, e o caminho da autorização pelo plano está na página da clínica de recuperação que aceita convênio Bradesco, com os documentos que a operadora costuma pedir.

Quais compromissos a clínica assume com a família?

Toda internação de dependente químico que conduzimos depende de três garantias que a família pode cobrar: autorização de médico com CRM no estado, comunicação ao Ministério Público em até 72 horas e plano individual elaborado com a família em até 30 dias.

Essas garantias e os demais compromissos vêm dos direitos que a Lei 10.216/2001 e a Lei 11.343/2006, com as regras de internação da Lei 13.840/2019, asseguram a quem está em tratamento. Cada compromisso, a lei que o sustenta e o que ele muda na decisão da família são estes.

Quais valores orientam o cuidado?

Os valores da clínica são amor, respeito, ética e compromisso, e cada um deles corresponde a uma prática que a família consegue observar durante o tratamento:

• Amor, no acolhimento da família sem julgamento, desde o primeiro contato;
• Respeito, no tratamento da dependência como doença, nunca como falha de caráter do paciente;
• Ética, na recusa de prometer cura garantida ou resultado sem fonte;
• Compromisso, na participação da família no plano de tratamento e na informação sobre cada etapa.

Quem responde pelo cuidado e pelos conteúdos?

O cuidado é conduzido pela equipe multidisciplinar, sob a responsabilidade técnica de um médico registrado no CRM de São Paulo.

Os conteúdos do site são escritos pela psicóloga e neuropsicóloga Kalena Gabriel e revisados pela médica Dra. Ana Paula Gonçalves de Mendonça, CRM-SP 193289, com pós-graduação em Psiquiatria.

Perguntas frequentes sobre a Clínica Anjos da Vida

As perguntas a seguir são as que mães, pais e cônjuges mais fazem quando querem saber quem é a clínica antes de apresentar o caso de um familiar.

Onde a Clínica Anjos da Vida atende?

A sede da Clínica Anjos da Vida fica na zona leste de São Paulo, capital, e a rede conta com unidades filiadas que atendem outras cidades e estados. A família de fora da capital é atendida pela unidade filiada da própria região, sem precisar levar o familiar até a sede, e as cidades atendidas estão na página de regiões atendidas.

Há quanto tempo a clínica atua?

A clínica declara atuação desde 2007, o que soma cerca de 19 anos de acompanhamento de famílias em casos de dependência química, alcoolismo e saúde mental. Nesse período, o cuidado seguiu a Lei 10.216/2001 e passou a incorporar as regras de internação trazidas pela Lei 13.840/2019.

A primeira avaliação tem custo?

A primeira avaliação na clínica é gratuita e serve para a equipe entender o caso, o padrão de uso e o risco à saúde do paciente. É nessa conversa que a família recebe a orientação sobre o tipo de cuidado indicado e sobre as formas de custeio, particular ou pelo convênio Bradesco.

A clínica atende pelo plano de saúde?

A clínica atende pelo convênio Bradesco e também no particular. A cobertura depende do contrato do plano e da indicação médica do caso, e a equipe orienta a família sobre a autorização na avaliação gratuita. O atendimento por outros convênios ainda depende de confirmação.

O tratamento na clínica é sigiloso?

O tratamento na clínica é sigiloso por força de lei. A Lei 10.216/2001 garante o sigilo das informações prestadas, e a Lei 11.343/2006 considera sigilosas a avaliação e o plano individual. A comunicação obrigatória ao Ministério Público e à Defensoria ocorre em sistema próprio, com acesso restrito às pessoas autorizadas.