--- title: "Quem somos" url: "https://clinicaanjosdavida.com.br/quem-somos/" description: "Equipe, forma de trabalho e compromissos legais da Clínica Anjos da Vida, clínica de recuperação com sede em SP e unidades filiadas pelo Brasil" content_signal: ai-train=yes, search=yes, ai-input=yes --- # Quem somos Equipe, forma de trabalho e compromissos legais da Clínica Anjos da Vida, clínica de recuperação com sede em SP e unidades filiadas pelo Brasil A Clínica Anjos da Vida é uma clínica de recuperação com sede em São Paulo e unidades filiadas nas regiões atendidas, que trata dependência química, alcoolismo e transtornos mentais associados com médicos, psicólogos e terapeutas trabalhando no mesmo caso. A família é atendida na sede ou na unidade filiada da própria região, sempre a partir de uma avaliação gratuita e da base legal da internação. ## Para quem a clínica trabalha? A clínica trabalha, antes de tudo, para a família que decide. No acompanhamento das famílias, quem nos procura costuma ser **a mãe, o pai, o cônjuge, o irmão ou o filho adulto** que já tentou ajudar em casa e chegou ao limite, muitas vezes depois de uma noite de crise. Por isso falamos primeiro com a família. **A dependência é uma doença crônica e tratável**, e quem decide pela internação precisa entender o que a lei permite, o que o tratamento envolve e qual é o papel dela em cada etapa. Também atendemos o próprio dependente que, em um momento de lucidez, decide parar e pede ajuda, e os profissionais que encaminham casos, como assistentes sociais, psicólogos e advogados. ## Como a equipe conduz o tratamento? O tratamento começa pela **avaliação gratuita** e segue um plano individual construído com a família, que a lei manda elaborar em até **30 dias do ingresso**. A equipe multidisciplinar acompanha o caso do primeiro contato até a última etapa, nesta ordem: - A família apresenta o caso na avaliação gratuita, que define se há indicação de internação; - O médico avalia o paciente e, quando indica a internação, formaliza a decisão por escrito; - A equipe conduz a desintoxicação acompanhada, com controle médico do que o corpo sente ao parar o uso; - A equipe elabora com a família o plano individual de atendimento, com atividades de integração e apoio à família; - O paciente segue com acompanhamento terapêutico e atividades de bem-estar, em etapas revistas ao longo do tratamento. Na nossa experiência, o tratamento com internação costuma levar **cerca de 6 meses, em 3 etapas de 2 meses**, e a duração real de cada caso é definida pela equipe depois da avaliação. Os documentos, os prazos e os direitos do internado mudam conforme quem pede o tratamento, e as [regras de cada tipo de internação](https://clinicaanjosdavida.com.br/servicos/internacao-para-dependentes-quimicos/) mostram o que a família precisa reunir em cada caso. *Muitas famílias chegam até nós depois de ouvir promessas de solução rápida. A pergunta que sugerimos fazer antes de assinar qualquer documento é quem é o médico que autoriza a internação e qual é o número do CRM dele.* O custeio pode ser particular ou pelo plano de saúde, e o caminho da autorização pelo plano está na página da [clínica de recuperação que aceita convênio Bradesco](https://clinicaanjosdavida.com.br/servicos/clinica-de-recuperacao-bradesco/), com os documentos que a operadora costuma pedir. ## Quais compromissos a clínica assume com a família? Toda internação de dependente químico que conduzimos depende de **três garantias que a família pode cobrar**: autorização de médico com CRM no estado, comunicação ao Ministério Público em até 72 horas e plano individual elaborado com a família em até 30 dias. Essas garantias e os demais compromissos vêm dos direitos que a Lei 10.216/2001 e a [Lei 11.343/2006, com as regras de internação da Lei 13.840/2019](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2006/lei/l11343.htm), asseguram a quem está em tratamento. Cada compromisso, a lei que o sustenta e o que ele muda na decisão da família são estes. Compromisso da clínicaBase legalO que muda para a famíliaInformar a família e o paciente sobre os direitos dele no início do atendimentoLei 10.216/2001, art. 2ºA família sabe desde o primeiro dia o que pode exigir da clínicaManter o sigilo das informações prestadasLei 10.216/2001, art. 2º, e Lei 11.343/2006, art. 23-B, § 7ºO caso não é exposto, o que pesa para quem sente vergonha ou medo de julgamentoInternar apenas com autorização de médico registrado no CRM do estadoLei 11.343/2006, art. 23-A, § 2ºA família não assina nada sem uma decisão médica formalComunicar cada internação e cada alta em até 72 horas ao Ministério Público e à Defensoria PúblicaLei 11.343/2006, art. 23-A, § 7ºA internação fica sob fiscalização pública desde a entradaGarantir à família o direito de pedir ao médico a interrupção da internação involuntária a qualquer tempoLei 11.343/2006, art. 23-A, § 5º, IVA família mantém voz no processo depois de decidir pela internaçãoIncluir a família no plano individual de atendimentoLei 11.343/2006, art. 23-B, §§ 3º e 5ºA família participa das decisões do tratamento e das atividades de apoio ## Quais valores orientam o cuidado? Os valores da clínica são **amor, respeito, ética e compromisso**, e cada um deles corresponde a uma prática que a família consegue observar durante o tratamento: - Amor, no acolhimento da família sem julgamento, desde o primeiro contato; - Respeito, no tratamento da dependência como doença, nunca como falha de caráter do paciente; - Ética, na recusa de prometer cura garantida ou resultado sem fonte; - Compromisso, na participação da família no plano de tratamento e na informação sobre cada etapa. ## Quem responde pelo cuidado e pelos conteúdos? O cuidado é conduzido pela equipe multidisciplinar, sob a **responsabilidade técnica de um médico registrado no CRM de São Paulo**. Os conteúdos do site são escritos pela psicóloga e neuropsicóloga Kalena Gabriel e revisados pela médica **Dra. Ana Paula Gonçalves de Mendonça, CRM-SP 193289**, com pós-graduação em Psiquiatria. ## Perguntas frequentes sobre a Clínica Anjos da Vida As perguntas a seguir são as que mães, pais e cônjuges mais fazem quando querem saber quem é a clínica antes de apresentar o caso de um familiar. ### Onde a Clínica Anjos da Vida atende? A sede da Clínica Anjos da Vida fica na zona leste de São Paulo, capital, e a rede conta com unidades filiadas que atendem outras cidades e estados. A família de fora da capital é atendida pela unidade filiada da própria região, sem precisar levar o familiar até a sede, e as cidades atendidas estão na página de [regiões atendidas](https://clinicaanjosdavida.com.br/regioes-atendidas/). ### Há quanto tempo a clínica atua? A clínica declara atuação desde 2007, o que soma cerca de 19 anos de acompanhamento de famílias em casos de dependência química, alcoolismo e saúde mental. Nesse período, o cuidado seguiu a Lei 10.216/2001 e passou a incorporar as regras de internação trazidas pela Lei 13.840/2019. ### A primeira avaliação tem custo? A primeira avaliação na clínica é gratuita e serve para a equipe entender o caso, o padrão de uso e o risco à saúde do paciente. É nessa conversa que a família recebe a orientação sobre o tipo de cuidado indicado e sobre as formas de custeio, particular ou pelo convênio Bradesco. ### A clínica atende pelo plano de saúde? A clínica atende pelo convênio Bradesco e também no particular. A cobertura depende do contrato do plano e da indicação médica do caso, e a equipe orienta a família sobre a autorização na avaliação gratuita. O atendimento por outros convênios ainda depende de confirmação. ### O tratamento na clínica é sigiloso? O tratamento na clínica é sigiloso por força de lei. A Lei 10.216/2001 garante o sigilo das informações prestadas, e a Lei 11.343/2006 considera sigilosas a avaliação e o plano individual. A comunicação obrigatória ao Ministério Público e à Defensoria ocorre em sistema próprio, com acesso restrito às pessoas autorizadas.